La maltraitance a trouvé une définition légale dans la loi n° 2022-140 du 7 février 2022. D'autres textes se sont ajoutés au fil des ans, obligeant les établissements sociaux et médico-sociaux à prendre en compte cette problématique et en l'intégrant à leurs pratiques. Pourtant, cela n'est pas toujours le cas, faute de moyens et/ou d'une relative déqualification des personnels.
Par ailleurs, comment passer d'une démarche de prévention de la maltraitance à une démarche de promotion de la bientraitance ? Quels sont les outils permettant sa mise en oeuvre ? Car la bientraitance fait désormais partie des critères de certification des établissements. Voici les questions soulevées dans ce dossier, qui présente également quelques outils pertinents tirés de l'expérience et des connaissances théoriques et pratiques des contributeurs.

BientraitanceETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO-SOCIALEVALUATIONLégislationMALTRAITANCEPRATIQUE PROFESSIONNELLEPROJET D'ETABLISSEMENTREFERENTVIOLENCE INSTITUTIONNELLE

N° : 574-575

Profil conservation : Toujours

Priorité : Moyenne