Qualité de vie au travail. Diriger par les valeurs, un défi payant
La nécessité de repenser les modes managériaux en passant d'une gestion « verticale » du personnel à des fonctionnements plus participatifs apparaît de plus en plus nettement dans les ESSMS. Pour la sociologue Colette Doumenc, présidente du cabinet d'experts en ressources humaines et management Ihos et vice-présidente de l'Institut de recherche-action en sociologie, sémiotique et communication (Irass), le « management par les
ECOUTEEMPATHIEÉtablissement social et médicosocialMANAGEMENTRELATION PROFESSIONNELLESALARIEVALEUR