La médiation au service de la santé et du médico-social
La médiation constitue un outil efficace pour traiter des tensions auxquelles sont confrontés les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux. Ce livre a pour finalité de sensibiliser les professionnels à la démarche de médiation et de donner les règles afin que les professionnels puissent la mettre en œuvre, y compris en s'affranchissant.
Lieu d'édition : Rennes
Mot clé libre : Établissements médico-sociaux - Gestion ; Établissements médico-sociaux - Droit