Comment gérer les conflits entre travailleurs sociaux ?
Le seul moyen d'éviter le conflit, c'est par la tyrannie. Et encore cela ne le fait pas disparaître, mais tente de l'étouffer. Sachons plutôt l'accueillir, le gérer et le résoudre, en tirant tous les bénéfices qu'il peut apporter. [Présentation de l'éditeur]
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N° : n° 1334