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Face à l'insécurité sociale : désamorcer les conflits entre usagers et agents des services publics.
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Auteurs : ROSENBERG, Suzanne ; CARREL, Marion
Editeur : LA DECOUVERTE
Date de parution : 2002
Nbre/N° de page : 246 p.
ISBN : 2-7071-3678-6
Cote : G 11.1 ROS
Prix : 17111,51euros
INSECURITE
Lieu d'édition : Paris
Mot clé libre : Relations administration-usagers ; Vie en banlieue
