Depuis la loi du 26 janvier 2016, l'obligation pénale venue du sanitaire a été étendue aux professionnels du secteur social et médico-social. Ce cadre strict de travail, encore trop méconnu, renvoie à une responsabilité individuelle où chaque situation est particulière. Dans un quotidien de solitude, les aides à domicile, sans protocole, devront savoir quand se taire, ne pas « dire », et quand rompre ce secret pour protéger une personne vulnérable. Soumis à une obligation de signalement, les aides à domicile doivent parfois garder des secrets. C'est là l'enjeu de la professionnalisation du secteur : apprendre à communiquer dans un exercice complexe qui relève parfois de l'équilibrisme. [Extr. art.]

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