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Amélioration de la gestion des ressources, simplification des démarches administratives, automatisation de tâches répétitives, renseignement des citoyens… L'IA et les nouvelles technologies ont ouvert de nouvelles perspectives au service public. Mais quels sont leurs enjeux éthiques et sociétaux (protection des données personnelles, e-consentement, sobriété numérique…) ainsi que leurs applications concrètes dans les domaines de la justice, de la lutte contre la fraude, de la cybersécurité et de la gestion de la relation citoyen ? Ce dossier explore les opportunités et les défis des innovations technologiques pour améliorer la qualité de la performance publique et donc l'intérêt général.[-]

Jusqu'à présent assistante et archiviste émérite, l'intelligence artificielle prend un nouveau virage en 2022 avec ses derniers nés : les robots d'IA générative. Avec en tête ChatGPT, Dall-e et autres MidJourney, l'IA générative pose un voile opaque sur l'avenir des créateurs de contenus. Les formateurs, eux aussi créateurs, vont-ils devenir obsolètes au profit des robots ? Ou, à l'heure actuelle, la supériorité reste encore entre les mains des humains ? Plutôt que de composer une mauvaise dystopie, prenons un peu de recul et examinons l'impact réel de l'IA à ce jour. [-]