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A l'heure où le pessimisme ambiant pèse plus que jamais, où les soignants sont épuisés, où les directions rencontrent des difficultés à recruter, certains ont décidé de résister et d'innover. C'est le parti pris par tous les professionnels de terrain, membres de direction, formateurs et autres experts qui ont accepté de témoigner dans ce numéro spécial assurément optimiste. Volontaires et imaginatifs, des femmes et des hommes ont décidé d'agir pour les plus fragiles et de créer les meilleures conditions autour d'un lieu de vie (et non un lieu de soin), pour des habitants (et non de résidents ou d'usagers), loin de se reconnaitre dans les divers cas de maltraitance que personne ne nie. Mais ils veulent aussi faire entendre leur voix, celle de la bienveillance et de la bientraitance. Ils ont tous un point commun : leur professionnalisme et aussi un certain grain de folie pour aller au-delà des exigences, normes et autres procédures, véritables carcans qui sclérosent les établissements.[-]

Après la guerre, la drôle de paix. Perte d'attractivité, professionnels épuisés, surprotection des usagers… la crise sanitaire entraîné un retour en arrière des pratiques professionnelles. Malgré les augmentations du Ségur et les discours encourageants, le Gouvernement peine à répondre aux attentes du secteur. Face à ce tableau sombre, des initiatives positives émergent. Les acteurs déploient des trésors d'imagination pour séduire et recruter, proposer des innovations et améliorer la qualité de service. Dans ce dossier, 21 articles pour faire le tour d'une interminable après-guerre, comme un Covid long..[-]